漏水觀念篇-問:一旦漏水,專業者就一定能修好嗎?


答: 防水工程,正如前所述是須事先防範,且從設計階段到正確施作都應作好。有些工程若事先沒有規劃、設計好,等施工完了,再發生漏水現象時,往往都難以彌補。最後也只得作治標方式,減少漏水程度來處理。因此,我們再三強調,防水工程是須從規劃、設計階段開始,就要一併考慮進去,否則事後補救困難。

有人認為,既然專業者都不一定能修好,那就不一定要找專業者。其實一個訓練有素及有責任的專業者,是有義務誠實告知消費者及教導消費者作最恰當的處理方式,其情況正如一個得絕症的病人,仍應找合格醫生來加以醫治,若相信旁門左道,則可能陷入江湖術士之圈套。屆時,對所謂合約保固,若要興訴恐怕曠日費時,最後吃虧的還是消費者。

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